ARRECIFE (LANZAROTE), 23 (EUROPA PRESS)
SPEL-Turismo Lanzarote ha presentado el Laboratorio EMOTURLab, una iniciativa promovida por el Instituto de Turismo y Desarrollo Económico Sostenible (TIDEs) con la que se investigará el comportamiento de los turistas a través de la neurociencia.
En un comunicado, el presidente del Cabildo, Oswaldo Betancort, indicó que se trata de un laboratorio puntero, en el que se investigará a partir de experiencias como el llamado eye tracking, electroencefalogramas, realidad virtual y aumentada, entre otras, que ayudarán a mejorar y personalizar la experiencia del turista en Lanzarote y La Graciosa.
«EMOTURLab –continuó– persigue el bienestar de las personas que nos visitan y por extensión el bienestar de nuestra sociedad, lo que va asociado necesariamente con la excelencia y el respeto y el cuidado de nuestro entorno».
Al respecto, el consejero delegado de SPEL-Turismo Lanzarote, Héctor Fernández, añadió que los resultados de las investigaciones contribuirán, también, a comunicar de forma más efectiva.
«Es esencial comprender el comportamiento de los tres millones de turistas que nos visitan cada año para ofrecer una experiencia completa, que al mismo tiempo esté alineada con nuestros valores y objetivos de desarrollo sostenible», dijo.
Por su parte, el Cabildo ha señalado que la puesta en marcha del Laboratorio EMOTURLab supone un hito en la estrategia turística de Lanzarote y La Graciosa y un «gran avance», en general, para la industria turística de toda Canarias.
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